Por Oleguer Perder el pasaporte en pleno viaje puede ser angustiante, pero es más común de lo que parece. Lo importante es actuar rápido y con calma. Este documento es tu identificación oficial en el extranjero, lo que necesitas para demostrar quién eres, hacer trámites y volver a tu país. Si lo pierdes o te lo roban, existen pasos muy concretos para recuperarlo o conseguir uno nuevo.
Aquí tienes la guía completa para saber qué hacer en ese momento.
1. Mantén la calma y confirma si realmente se perdió
Aunque suene obvio, a veces el pasaporte está guardado en otro bolsillo, maleta o en el hotel. Antes de reportarlo como perdido:
- Revisa bolsos, chaquetas, mochilas pequeñas y compartimentos ocultos.
- Pregunta en recepción del hotel o hostel.
- Verifica si lo dejaste en la caja fuerte de la habitación.
- Si estabas en un museo, restaurante o tienda, llama o vuelve a preguntar.
Si no aparece, pasa al siguiente paso.
2. Denuncia la pérdida o robo ante la policía local
No es obligatorio en todos los países, pero sí es muy recomendable.
- La denuncia sirve como prueba oficial de que no lo tienes por un motivo fuera de tu control.
- En la mayoría de embajadas y consulados la exigen para tramitar un pasaporte de emergencia.
- También es útil si hubo robo y quieres reclamar al seguro de viaje.
Guarda el documento que te entreguen: será esencial en el trámite.
3. Contacta a tu embajada o consulado
Este es el paso clave. Accede a la página web oficial de tu embajada o llama directamente. Puedes buscar:
“Embajada de [tu país] en [ciudad/país]”.
Ellos te indicarán:
- Dirección y horario de atención
- Qué documentos necesitas presentar
- Si pueden expedirte un pasaporte de emergencia o un salvoconducto para volver a tu país
- Tiempo aproximado de entrega
Importante: si estás en un país que no tiene embajada ni consulado de tu país, podrás acudir a la embajada de algún otro país con el que exista convenio, o a la oficina consular más cercana.
4. Reúne la documentación necesaria
No tienes pasaporte, pero normalmente necesitarás:
- Denuncia policial (si aplica)
- Foto tipo pasaporte
- Billete de avión (si viajas pronto, pueden acelerar el trámite)
- DNI o copia digital de tu pasaporte si la guardas en el móvil
- En algunos casos, comprobante de domicilio o formulario
Si viajabas con amigos o familia, su testimonio también puede ayudar a verificar tu identidad.
5. Tramita un pasaporte provisional o salvoconducto
Existen tres posibles documentos, según país:
- Pasaporte provisional o de emergencia
- Permite viajar y seguir usando tu itinerario.
- Tiene validez corta (meses o 1 año según país).
- Salvoconducto o documento de viaje para regresar a tu país
- Solo sirve para volver a tu país, no para seguir viajando.
- Nuevo pasaporte definitivo
- Tarda más, pero es el documento oficial completo.
Los costos, tiempos y requisitos varían según cada nación.
6. Llega al aeropuerto con más tiempo del normal
Cuando vayas a volar:
- Lleva todos los papeles: denuncia, pasaporte provisional, comprobantes de identidad.
- Algunas aerolíneas pueden validar documentos extra, así que ve con horas de margen.
- En ocasiones, te pedirán pasar por control adicional.
Consejos importantes
– Haz copias digitales de tu pasaporte antes de viajar (foto, PDF o copia en la nube)
– Guarda tus documentos en lugares distintos: no lleves todo junto
– Ten siempre otra identificación oficial: DNI o licencia de conducir
– Contrata un seguro de viaje que cubra robo o pérdida de documentos
– Lleva dinero o tarjeta para pagar tasas consulares
Errores que debes evitar
✘ No denunciar la pérdida: puede complicar el trámite
✘ Confiarte en que puedes abordar sin pasaporte
✘ No contactar a tu embajada inmediatamente
✘ Esperar a último momento si tienes un vuelo cercano
Conclusión
Perder el pasaporte en otro país no significa que tu viaje terminó. Con un plan claro, se puede resolver en un día o pocos días. La clave es:
- Verificar si realmente se perdió
- Denunciar
- Ir a la embajada/consulado
- Tramitar documento de emergencia
- Viajar con tiempo extra y papeles en regla