Políticas de Privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Interpretación y Definiciones

1.1. Interpretación

Las palabras con inicial mayúscula tienen los significados definidos en esta sección. Estas definiciones se aplican tanto si aparecen en singular como en plural.

1.2. Definiciones

Cuenta: Perfil creado para acceder a nuestro Servicio.
Afiliado: Entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con la Compañía.
Compañía («Nosotros», «Nos», «Nuestro»): Serra Luxury Journeys.
Cookies: Archivos que almacenan información en su dispositivo para mejorar la experiencia de navegación.
País: España.
Dispositivo: Ordenador, móvil o tableta que acceda al Servicio.
Datos Personales: Información que identifica o puede identificar a una persona.
Servicio: Nuestro sitio web.
Proveedor de Servicios: Persona o empresa externa que trata los datos en nombre de la Compañía.
Datos de Uso: Información recopilada automáticamente sobre cómo se utiliza el Servicio.
Sitio Web: Serra Luxury Journeys – https://inversionesserra.com/
Usted: Usuario que accede o utiliza el Servicio.

2. Datos que Recopilamos

2.1. Datos Personales

Podemos solicitar información personal, como:

Dirección de correo electrónico
Cualquier dato que usted proporcione mediante formularios o contacto directo

2.2. Datos de Uso

Se recopilan automáticamente e incluyen:

Dirección IP
Tipo y versión de navegador
Páginas visitadas
Fecha, hora y duración de las visitas
Identificadores únicos del dispositivo
Información de navegación al acceder desde móvil

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Para mejorar la experiencia del usuario, utilizamos:

Cookies de Sesión
Cookies Persistentes
Balizas web y etiquetas de seguimiento

Tipos de cookies:

Esenciales: Permiten el funcionamiento básico del sitio web.
De aceptación: Guardan si ha aceptado el uso de cookies.
Funcionales: Recuerdan preferencias como idioma o inicio de sesión.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Uso de sus Datos Personales

Utilizamos la información recopilada para:

Proveer y mantener el Servicio
Gestionar su cuenta
Contactarle para información relevante o administrativa
Enviar noticias, ofertas o promociones (si no desea recibirlas puede darse de baja)
Gestionar solicitudes o consultas
Realizar análisis internos y mejoras del sitio
Procesar posibles transacciones comerciales (fusiones, adquisiciones, etc.)
Cumplir con obligaciones legales

5. Compartición de sus Datos

Podemos compartir sus datos con:

Proveedores de Servicios (análisis, alojamiento, comunicaciones)
Afiliados
Socios comerciales
En transacciones empresariales
Otros usuarios cuando publique contenidos en áreas públicas
Terceros, únicamente con su consentimiento

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o para cumplir con obligaciones legales. Los Datos de Uso pueden conservarse por períodos más breves salvo que sea necesario mantenerlos por motivos de seguridad o mejoras del Servicio.

7. Transferencia Internacional de Datos

Su información puede almacenarse y procesarse fuera de su país, en lugares donde operen nuestros proveedores. Al utilizar el Servicio, usted acepta estas transferencias internacionales, garantizándose medidas de protección adecuadas.

8. Eliminación y Gestión de sus Datos

Usted tiene derecho a:

Solicitar la eliminación de sus datos
Acceder, modificar o actualizar su información
Retirar su consentimiento (cuando proceda)

Puede ejercer estos derechos mediante su cuenta o contactándonos directamente.

9. Divulgación por Obligaciones Legales

Podemos revelar su información si es necesario para:

Cumplir con la ley
Proteger derechos o propiedad de la Compañía
Investigar actividades ilícitas
Proteger la seguridad de usuarios o del público
Defendernos de responsabilidades legales

10. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger sus datos. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

11. Proveedores de Servicios

Algunos proveedores pueden acceder a sus datos exclusivamente para realizar tareas en nuestro nombre.

Ejemplo: Google Places
Servicio que proporciona información sobre ubicaciones.
Política de Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

12. Privacidad de Menores

No recopilamos de forma consciente datos de menores de 13 años. Si un menor ha proporcionado datos personales sin consentimiento parental, eliminaremos dicha información.

13. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido. Se recomienda revisar sus respectivas políticas.

14. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Las modificaciones se publicarán en esta página y se actualizará la fecha de revisión. Le recomendamos revisarla periódicamente.

15. Contacto

Si tiene preguntas o desea ejercer cualquier derecho relacionado con privacidad, puede contactarnos:

Correo electrónico: oleguersp.30@gmail.com